La Main dans La Patte

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par La Main dans La Patte, comprenant notamment :

Éducation canine

Cours comportementaux

Accompagnement en naturopathie animale

Conseils en bien-être animal

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations proposées

🐾 Éducation canine

Les séances d’éducation ont pour objectif d’accompagner le propriétaire dans l’apprentissage et l’amélioration des comportements du chien.

Les méthodes utilisées sont basées sur le respect de l’animal, l’observation et la compréhension comportementale.

🐶 Cours comportementaux

Les cours comportementaux visent à accompagner les problématiques liées notamment :

à la peur

aux aboiements

à la destruction

à la réactivité

à la gestion émotionnelle

aux troubles relationnels

Le prestataire s’engage à proposer un accompagnement personnalisé adapté au chien et à son environnement.

🌿 Naturopathie animale

Les conseils en naturopathie animale ont pour objectif d’accompagner le bien-être global de l’animal à travers des approches naturelles.

Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un suivi vétérinaire.

Aucun diagnostic médical ne sera établi et aucun traitement vétérinaire ne devra être arrêté sans avis d’un vétérinaire.

3. Obligation du client

Le client s’engage à :

fournir des informations exactes concernant l’animal

signaler tout antécédent comportemental ou médical

respecter les conseils donnés pendant l’accompagnement

Les résultats dépendent également de l’implication du propriétaire et de la régularité du travail effectué entre les séances.

4. Tarifs

Les tarifs des prestations sont exprimés en euros (€) et communiqués avant toute réservation.

Les prestations peuvent être réglées :

à la séance

en forfait

ou selon les modalités convenues entre les parties

5. Paiement

Le paiement s’effectue :

le jour de la prestation

ou selon les modalités prévues lors de la réservation

Modes de paiement acceptés :

espèces

virement bancaire

autres moyens acceptés par le prestataire

Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension des prestations.

6. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée au minimum 48 heures à l’avance.

En cas :

d’annulation moins de 48h avant la séance : 50% du montant pourra être facturé

d’annulation le jour même : la séance pourra être due intégralement

Le prestataire se réserve le droit de reporter une séance en cas de conditions ne permettant pas son bon déroulement.

7. Responsabilité

Le propriétaire reste responsable de son animal durant toute la durée des prestations.

Le prestataire ne pourra être tenu responsable :

des dommages causés par l’animal

des incidents liés à un problème de santé non signalé

du non-respect des conseils donnés

Le client certifie que son animal est :

identifié

vacciné

couvert par une assurance responsabilité civile si nécessaire

8. Limites des prestations en naturopathie

Les conseils proposés en naturopathie animale relèvent exclusivement du bien-être et de l’accompagnement naturel.

Ils ne remplacent pas :

une consultation vétérinaire

un diagnostic médical

un traitement médicamenteux

En cas d’urgence ou de pathologie, le client doit consulter un vétérinaire.

9. Droit à l’image

Le prestataire peut être amené à utiliser des photos ou vidéos de l’animal à des fins de communication professionnelle (réseaux sociaux, site internet), sauf opposition écrite du client.

10. Protection des données

Les informations personnelles du client sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations proposées par La Main dans La Patte.

Elles ne seront ni revendues ni transmises à des tiers.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

12. Coordonnées de l’entreprise

La Main dans La Patte

Nom : THOS Sébastien

SIRET :98876643200013

Téléphone : 07 69 24 53 67

Email : lamaindanslapatte29@gmail.com

Adresse : 72 rue Augustin Morvan 29860 Plabennec